Le partenariat en santé
Le partenariat en santé
Et si la meilleure façon d’améliorer la santé était de construire les solutions avec celles et ceux qui les vivent au quotidien ?
Pourquoi le partenariat en santé ?
Le système de santé évolue pour répondre à de nouveaux défis : augmentation des maladies chroniques, développement des savoirs des patients, besoin d’une plus grande autonomie et recherche de soins plus adaptés aux réalités de chacun.
Parce qu’ils vivent avec la maladie au quotidien, les patients possèdent une expertise irremplaçable. Leur expérience des traitements, du parcours de soins et de la vie avec la maladie complète les connaissances des professionnels de santé. En associant ces expertises, il devient possible de concevoir des soins, des organisations et des projets de recherche plus pertinents, plus efficaces et davantage centrés sur les besoins des personnes.
Un cadre juridique qui reconnaît la place des patients
Depuis la loi du 4 mars 2002 relative aux droits des malades (dite loi Kouchner), la place du patient dans les décisions qui concernent sa santé est progressivement reconnue et renforcée.
Plusieurs textes majeurs ont ensuite consolidé cette évolution, notamment les lois de 2004, 2005, 2009 (HPST) et 2016 (loi de modernisation de notre système de santé), qui développent les droits des usagers, leur participation aux politiques de santé et leur représentation dans les établissements.
La définition du partenariat
Le partenariat en santé est une démarche de collaboration entre les patients, les proches, les professionnels, les chercheurs, les décideurs et l’ensemble des acteurs du système de santé.
Il repose sur une conviction simple : chacun détient une partie des connaissances nécessaires. Les savoirs scientifiques, professionnels et expérientiels sont complémentaires et doivent être mobilisés ensemble pour améliorer les soins, les organisations et les politiques de santé.
Le partenariat repose sur des valeurs essentielles :
- le respect mutuel ;
- l’écoute et la confiance ;
- le partage des décisions ;
- la reconnaissance de l’expertise de chacun ;
- la recherche d’un objectif commun au service de la personne.
Les bénéfices du partenariat
Dans la relation de soins, le partenariat favorise une communication plus ouverte, une meilleure compréhension des attentes du patient, des décisions réellement partagées et une prise en charge plus personnalisée.
Au niveau des établissements, des institutions, de la recherche et de la formation, il permet de concevoir des organisations plus proches des besoins des usagers, d’intégrer la diversité des points de vue et d’améliorer la qualité des décisions.
En favorisant le dialogue et la confiance, le partenariat contribue également à renforcer la sécurité des soins, à limiter les erreurs liées à des incompréhensions ou à des informations incomplètes, et à améliorer la satisfaction des patients comme des professionnels.
un système de santé plus humain, plus efficace et plus adapté aux besoins de chacun.
